{"id":399,"date":"2022-07-13T11:08:20","date_gmt":"2022-07-13T09:08:20","guid":{"rendered":"https:\/\/kompomatik.com\/help-info\/"},"modified":"2023-03-30T11:21:09","modified_gmt":"2023-03-30T09:21:09","slug":"help-info","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/kompomatik.com\/pl\/help-info\/","title":{"rendered":"Pomoc &amp; informacje"},"content":{"rendered":"<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"399\" class=\"elementor elementor-399\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-7f3bcc6f elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"7f3bcc6f\" data-element_type=\"section\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;}\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-61fa4af7\" data-id=\"61fa4af7\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-295471f elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"295471f\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t<style>\/*! elementor - v3.19.0 - 29-01-2024 *\/\n.elementor-heading-title{padding:0;margin:0;line-height:1}.elementor-widget-heading .elementor-heading-title[class*=elementor-size-]>a{color:inherit;font-size:inherit;line-height:inherit}.elementor-widget-heading .elementor-heading-title.elementor-size-small{font-size:15px}.elementor-widget-heading .elementor-heading-title.elementor-size-medium{font-size:19px}.elementor-widget-heading .elementor-heading-title.elementor-size-large{font-size:29px}.elementor-widget-heading .elementor-heading-title.elementor-size-xl{font-size:39px}.elementor-widget-heading .elementor-heading-title.elementor-size-xxl{font-size:59px}<\/style><h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Help &amp; Info<\/h2>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-dc499bd elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"dc499bd\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Shipping & Delivery<\/h2>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-3fc6bef7 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"3fc6bef7\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t<style>\/*! elementor - v3.19.0 - 29-01-2024 *\/\n.elementor-widget-text-editor.elementor-drop-cap-view-stacked .elementor-drop-cap{background-color:#69727d;color:#fff}.elementor-widget-text-editor.elementor-drop-cap-view-framed .elementor-drop-cap{color:#69727d;border:3px solid;background-color:transparent}.elementor-widget-text-editor:not(.elementor-drop-cap-view-default) .elementor-drop-cap{margin-top:8px}.elementor-widget-text-editor:not(.elementor-drop-cap-view-default) .elementor-drop-cap-letter{width:1em;height:1em}.elementor-widget-text-editor .elementor-drop-cap{float:left;text-align:center;line-height:1;font-size:50px}.elementor-widget-text-editor .elementor-drop-cap-letter{display:inline-block}<\/style>\t\t\t\t<p>Z rado\u015bci\u0105 pragniemy zaproponowa\u0107 Pa\u0144stwu wyj\u0105tkowe do\u015bwiadczenie zakupowe, pe\u0142ne szybkich i niezawodnych opcji wysy\u0142ki i dostawy. Rozumiemy, \u017ce szybka i efektywna dostawa jest niezb\u0119dna, aby przedsi\u0119biorstwa mog\u0142y utrzyma\u0107 konkurencyjno\u015b\u0107, dlatego dbamy o to, aby wszystkie <b>zam\u00f3wienia<\/b> z\u0142o\u017cone na naszej stronie internetowej by\u0142y <b>realizowane w ci\u0105gu 48 godzin<\/b>. Oznacza to, \u017ce mo\u017cesz oczekiwa\u0107, i\u017c Twoje zam\u00f3wienie zostanie przetworzone i wys\u0142ane do Ciebie w ci\u0105gu dw\u00f3ch dni roboczych od momentu z\u0142o\u017cenia zam\u00f3wienia.<\/p><p>W ramach naszego zobowi\u0105zania do \u015bwiadczenia wyj\u0105tkowej obs\u0142ugi klienta, pragniemy zapewni\u0107, \u017ce dysponujesz wszelkimi niezb\u0119dnymi informacjami dotycz\u0105cymi Twojego zam\u00f3wienia. Dlatego te\u017c <b>udost\u0119pniamy numer \u015bledzenia <\/b>dla ka\u017cdego z\u0142o\u017conego zam\u00f3wienia.<\/p><p>Po przetworzeniu i wys\u0142aniu Twojego zam\u00f3wienia, wy\u015blemy Ci wiadomo\u015b\u0107 e-mail zawieraj\u0105c\u0105 numer \u015bledzenia. Dzi\u0119ki temu numerowi b\u0119dziesz m\u00f3g\u0142 \u015bledzi\u0107 przesy\u0142k\u0119 w czasie rzeczywistym, aby zawsze wiedzie\u0107, gdzie znajduje si\u0119 Twoje zam\u00f3wienie i kiedy dotrze.<\/p>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-818b845 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"818b845\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Poziomy magazynowe<\/h2>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-12f85ed elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"12f85ed\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<p>Rozumiemy, \u017ce potrzebujesz podejmowa\u0107 \u015bwiadome decyzje dotycz\u0105ce zakup\u00f3w, a to obejmuje znajomo\u015b\u0107 dost\u0119pno\u015bci potrzebnych produkt\u00f3w. Dlatego umo\u017cliwiamy Ci \u0142atwe sprawdzenie poziom\u00f3w stan\u00f3w magazynowych ka\u017cdego produktu na naszej stronie internetowej.<\/p><p>Na stronie produktu zobaczysz wyra\u017ane wskazanie poziomu zapas\u00f3w danego produktu. Je\u015bli produkt jest niedost\u0119pny, podamy szacowany czas, kiedy zostanie ponownie dostarczony. Dzi\u0119ki temu mo\u017cesz odpowiednio zaplanowa\u0107 swoje zakupy i mie\u0107 pewno\u015b\u0107, \u017ce zawsze b\u0119dziesz mie\u0107 pod r\u0119k\u0105 potrzebne produkty.<\/p><p>Regularnie aktualizujemy nasze poziomy stan\u00f3w magazynowych, aby zapewni\u0107 Ci dost\u0119p do najbardziej aktualnych informacji. Oznacza to, \u017ce mo\u017cesz podejmowa\u0107 \u015bwiadome decyzje dotycz\u0105ce zakup\u00f3w i unika\u0107 zb\u0119dnych op\u00f3\u017anie\u0144.<\/p><p>Dostarczaj\u0105c Ci informacje o aktualnych poziomach stan\u00f3w magazynowych i szacowanym czasie uzupe\u0142nienia zapas\u00f3w w czasie rzeczywistym, u\u0142atwiamy Ci planowanie zakup\u00f3w i zapewniamy, \u017ce zawsze b\u0119dziesz mie\u0107 niezb\u0119dne produkty do prowadzenia swojego biznesu.<\/p>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-2c01eaba elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"2c01eaba\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Zwroty i Zwroty pieni\u0119dzy<\/h2>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-38064a41 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"38064a41\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<p>Rozumiemy, \u017ce czasem sprawy nie id\u0105 zgodnie z planem i mo\u017cliwe, \u017ce b\u0119dziesz musia\u0142\/a zwr\u00f3ci\u0107 produkt. Dlatego oferujemy bezproblemow\u0105 polityk\u0119 zwrot\u00f3w i zwrotu pieni\u0119dzy dla wszystkich produkt\u00f3w zakupionych na naszej stronie internetowej.<\/p><p>Je\u015bli nie jeste\u015b zadowolony\/a ze swojego zakupu, mo\u017cesz <b>zwr\u00f3ci\u0107 produkt w ci\u0105gu 14 dni.<\/b> bez podawania \u017cadnych powod\u00f3w. Aby zakwalifikowa\u0107 si\u0119 do zwrotu, produkt musi by\u0107 <strong>w <b>oryginalnym, nieu\u017cywanym i nienaruszonym stanie<\/b><\/strong>. Je\u015bli produkt zosta\u0142 u\u017cyty, zastrzegamy sobie prawo do potr\u0105cenia kosztu produktu od kwoty zwrotu.<\/p><p>Aby <b>zainicjowa\u0107 zwrot<\/b>, wystarczy skontaktowa\u0107 si\u0119 z naszym zespo\u0142em obs\u0142ugi klienta<b> odpowiadaj\u0105c na wiadomo\u015b\u0107 potwierdzaj\u0105c\u0105 zam\u00f3wienie<\/b>a my przeprowadzimy Ci\u0119 przez proces. Po otrzymaniu zwr\u00f3conego produktu i potwierdzeniu, \u017ce spe\u0142nia on wymagania naszej polityki zwrot\u00f3w, wystawimy zwrot na Tw\u00f3j pierwotny spos\u00f3b p\u0142atno\u015bci.<\/p>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-6cff1f4 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"6cff1f4\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Support<\/h2>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-9b2a88d elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"9b2a88d\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<p>Je\u015bli masz pytania dotycz\u0105ce produktu, zalecamy <strong><b>sprawdzenie naszej obszernej bazy wiedzy.<\/b> .<\/strong>To najszybszy spos\u00f3b na znalezienie odpowiedzi na cz\u0119sto zadawane pytania oraz rozwi\u0105zanie problem\u00f3w. Nasza baza wiedzy zawiera szczeg\u00f3\u0142owe informacje na temat naszych produkt\u00f3w, w tym specyfikacje techniczne, instrukcje obs\u0142ugi oraz cz\u0119sto zadawane pytania.<\/p><p>Je\u015bli <b>nie znajdziesz odpowiedzi<\/b> na swoje pytanie w naszej bazie wiedzy, mo\u017cesz <b>skontaktowa\u0107 si\u0119 z nami przez nasze centrum pomocy <\/b>w celu uzyskania dalszej pomocy. Nasz zesp\u00f3\u0142 obs\u0142ugi klienta jest dedykowany, aby jak najszybciej i najdok\u0142adniej odpowiedzie\u0107 na Twoje pytania, aby\u015b m\u00f3g\u0142 skupi\u0107 si\u0119 na prowadzeniu swojego biznesu.<\/p><p>W przypadku nieoczekiwanego niew\u0142a\u015bciwego dzia\u0142ania <b>produktu <\/b>oferujemy <b>2-letni\u0105 gwarancj\u0119<\/b> na wszystkie nasze produkty. Je\u015bli produkt znajduje si\u0119 wci\u0105\u017c na gwarancji, wymienimy go dla Ciebie za <b>op\u0142at\u0105 manipulacyjn\u0105.<\/b>.<\/p><p>Je\u015bli <b>okres gwarancji min\u0105\u0142<\/b>, zalecamy <b>zakup <\/b><strong><b>nowego<\/b> produktu<\/strong>. Nasz zesp\u00f3\u0142 obs\u0142ugi klienta mo\u017ce pom\u00f3c Ci w wyborze odpowiedniego produktu zast\u0119pczego i przeprowadzi\u0107 Ci\u0119 przez proces zakupowy. Je\u015bli masz jakiekolwiek pytania lub obawy, prosimy o kontakt. Jeste\u015bmy tutaj, aby pom\u00f3c!<\/p>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-33d2fbf elementor-widget elementor-widget-button\" data-id=\"33d2fbf\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"button.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-button-wrapper\">\n\t\t\t<a class=\"elementor-button elementor-button-link elementor-size-sm\" href=\"https:\/\/kompomatik.zendesk.com\/hc\/pl\">\n\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-button-content-wrapper\">\n\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-button-text\">Support Help Center<\/span>\n\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-0fb2870 elementor-widget elementor-widget-html\" data-id=\"0fb2870\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"html.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t<!-- Start of idencom Zendesk Widget script -->\n<script id=\"ze-snippet\" src=\"https:\/\/static.zdassets.com\/ekr\/snippet.js?key=24a86014-0ac3-428d-a3a3-e9643e1e7cd1\"> <\/script>\n<!-- End of idencom Zendesk Widget script -->\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Help &amp; Info Shipping &#038; Delivery We are excited to offer you an exceptional shopping experience, complete with quick and reliable shipping and delivery options. We understand that fast and efficient delivery is essential for businesses to stay competitive, which is why we make sure that all orders placed on our website are realized within [&hellip;]<\/p>","protected":false},"author":3,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"elementor_header_footer","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-399","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/kompomatik.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/399","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/kompomatik.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/kompomatik.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/kompomatik.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/users\/3"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/kompomatik.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=399"}],"version-history":[{"count":21,"href":"https:\/\/kompomatik.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/399\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":1745,"href":"https:\/\/kompomatik.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/399\/revisions\/1745"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/kompomatik.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=399"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}